Condiciones de Renta

Para garantizar la mejor experiencia y seguridad en tu evento, te presentamos nuestras condiciones de renta. Por favor, léelas detenidamente antes de realizar tu reserva.

Anticipo y Forma de Pago

Para confirmar tu reserva, es necesario realizar un anticipo de $200 pesos. Este anticipo asegura la disponibilidad de los inflables y servicios para tu evento en la fecha programada.

Aceptamos:

• Transferencias bancarias
• Depósitos
• Pagos en efectivo
• Pagos con tarjeta
• Pagos móviles (CoDi)

El resto del pago debe liquidarse al momento de la instalación, antes de comenzar el evento.

Política de Cancelaciones

• Cancelación con 7+ días de anticipación: Se reembolsará el 80% del anticipo
• Cancelación con menos de 7 días: El anticipo no será reembolsable, pero podrás reprogramar tu evento dentro de los siguientes 30 días (sujeto a disponibilidad)

Requisitos de Instalación

Energía Eléctrica

Es indispensable contar con un punto de electricidad (enchufe) a una distancia máxima de 15 metros del lugar de instalación. La toma eléctrica debe ser de 110V y estar en buen estado. Nosotros proporcionamos las extensiones necesarias.

Espacio

Debes verificar que el espacio donde se instalará el inflable sea al menos 1 metro más grande que las dimensiones del inflable en todos sus lados. La superficie debe ser:

• Plana
• Libre de objetos punzantes
• Libre de ramas, piedras u otros elementos que puedan dañar la lona del inflable

Horarios de Servicio

• Montaje: Nuestro personal llegará aproximadamente 1 hora antes del inicio del evento
• Desmontaje: Se realiza al finalizar el tiempo contratado y puede tomar entre 30 y 45 minutos
• Es importante que el acceso al lugar sea adecuado para nuestro personal y equipo

Condiciones de Entrega

• La entrega es en planta baja y a pie de camioneta
• Si hay que subir pisos o acarrear el equipo más de 10 metros, se aplicará un cargo adicional
• No realizamos entregas en áreas comunes

Restricciones de Seguridad

Propiedades Habitadas

Por razones de seguridad, no instalamos juegos en casas o propiedades deshabitadas bajo ninguna circunstancia. Es fundamental que el inmueble esté habitado y con responsables presentes durante todo el servicio.

Lugares Rentados

Para instalaciones en lugares rentados (salones, escuelas, etc.), solicitaremos datos de contacto del responsable del lugar. Necesitaremos su apoyo para garantizar la seguridad de nuestros equipos. Si no existe disposición para estas medidas, no podremos realizar el servicio.

Identificación del Personal

Nuestro personal se identificará debidamente al momento de la instalación del servicio y al retirarse. Le solicitamos que no permita retirar ningún equipo a quien no pueda identificarse como empleado autorizado de Inflables Juanito’s.

Supervisión y Uso

Supervisión Requerida

Todos nuestros inflables requieren supervisión adulta en todo momento durante su uso. Aunque proporcionamos personal para el montaje y desmontaje, la supervisión durante el evento es responsabilidad del cliente, a menos que se contrate específicamente nuestro servicio de supervisión.

Uso Prohibido

Está prohibido el uso de:

• Zapatos
• Comida
• Bebidas
• Chicles
• Dulces
• Objetos punzantes
• Cualquier otro objeto que pueda dañar el inflable

Los inflables tienen capacidades máximas de usuarios que deben respetarse para garantizar la seguridad de todos.

Condiciones Climáticas

En caso de lluvia, vientos fuertes o condiciones climáticas adversas, nos reservamos el derecho de no instalar o retirar los inflables por razones de seguridad. En estos casos, se puede reprogramar el evento o se proporcionará un reembolso parcial según las horas de servicio no utilizadas.

Responsabilidades

Del Cliente

El cliente se hace responsable por cualquier daño causado a los inflables y equipos debido al:

• Mal uso
• Negligencia
• Incumplimiento de las normas de uso

Los costos de reparación o reposición serán evaluados según el caso y deberán ser cubiertos por el cliente.

De Inflables Juanito’s

Inflables Juanito’s no se hace responsable por lesiones o accidentes causados por:

• Mal uso de los inflables
• Falta de supervisión
• Incumplimiento de las normas de seguridad proporcionadas

Recomendamos supervisión constante, especialmente con niños pequeños.

Aceptación de Términos

Al realizar el anticipo y confirmar tu reserva, estás aceptando todas las condiciones aquí descritas. Nos reservamos el derecho de negar el servicio si se incumplen estas condiciones o si se presentan situaciones que pongan en riesgo a los usuarios o nuestro equipo.

Proceso de Reserva

Puede apartar el modelo que guste por este medio proporcionando:

• Sus datos personales
• Fotografías de comprobante de domicilio
• INE

Le elaboraremos su contrato, le enviaremos una foto del mismo y el pago se realizará al momento de recibir el equipo.